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Es muy simple, todo el mercado esta afectado por las grandes perdidas. Se salen de la ética diciendo que las cocinas no están cubiertas, que las cercas tampoco están cubiertas, reparando techos que no son reparables y deben ser reemplazados. La otra anomalía grave ocurre cuando una aseguradora manda un ingeniero y no un ajustador con licencia a inspeccionar y da un reporte no de seguros sino de causa y origen. Entonces el ajustador de escritorio recibe el reporte y niega el reclamo.

Un monopolio de seguros ya contrato a una compañia para que le maneje sus reclamos y perdió la identidad. Desde el dia del primer aviso del daño hasta la inspección han pasado aproximadamente mes y medio. El primer ajustador lo transfirieron a otro estado y no entrego el papeleo de la inspección. Entonces lo reemplazo otro ajustador  que fue y perdió el papeleo, el ultimo llego y  pago con argumentos.

Bueno, ha sido algo catastrofico. Entre mas grande es la compañia, mayor son las perdidas por los huracanes, inundaciones e incendios del año 2017. Algunas aseguradoras pequeñas locales de la Florida están peleando fuerte para no pagar los daños que deben de ser pagos.

Si una aseguradora se quiebra financieramente, es posible que el gobierno de la Florida, los asegura por medio de FIGA y pasa a pagar los daños. Quizás es por eso que la regulación hacia las aseguradoras no es tan fuerte ya que el gobierno esta en conflicto de interés sin decirnos que tambien esta metido en el negocio de seguros con FIGA y Citizens Property Insurance Corp. El conflicto de interés se destruye diciendo al cliente que se esta en ambos lados, en el de regulación y que se es la compañia siendo regulada directa o indirectamente. Falta mas transparencia en nuestro gobierno de la Florida. No tiene sentido que el gobierno se regule por si mismo.

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La mayoría de los pagares o notas de hipotecas exige que tenga seguro con la clausula de «Replacement Cost», tambien llamado RC a lo opuesto de «Actual Cash Value», tambien llamado ACV. El seguro con RC cubre el 100% sin depreciar, el ACV solo paga el valor después de quitar la depreciación.

Alerta que hay como dos compañias de seguros escribiendo polizas ACV con nombre de HO1 y DP1 a propiedades financiadas. Esto hace que la nota de la hipoteca entre en violacion de seguros y le pongan un seguro forzado por la hipotecaria o el banco. Cuando pasa el siniestro es cuando empiezan las preguntas de porque el departamento de seguros llamado «underwriting» aprobó una poliza de estas en una propiedad financiada y tambien porque el banco o hipotecaria que recibió la información de la poliza y fue puesta en esta aceptó una poliza en violacion de la nota o pagare hipotecario. Si usted es un abogado póngale la nota a esto. Si usted es un asegurado, ponga la queja al departamento de finanzas.

Jesus Alberto Ceballos, MBA.    Lic Florida # A043983. Tel (954) 632 9086

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Asegúrese que tengan una licencia activa y pregúntele si tienen experiencia en el área que los usa, incendio, sinkhole, daño de agua, huracanes, viento, etc. El reglamento requiere que el ajustador publico tenga experiencia en lo que maneja para el publico.  Los seguros de propiedad son muy extensos porque cada siniestro tiende a ser diferente. El área mas complicada es la comercial, por tener pólizas que se compran y añaden formas por lo general. La que llaman comercial residencial también es un poco complicada, la póliza máster de los condominios tiene sus clausuras pero son un poco mejores que las comerciales puras, como las de negocios.

Jesus Alberto Ceballos, MBA.  Ajustador Publico.  Lic Florida # A043983. Tel (954) 632 9086

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Es la persona que le puede ayudar en un reclamo de seguros usualmente de su casa y solo cobra un porcentaje si recobra algo.

En la Florida en casos de huracán o emergencias declaradas por el gobernador, lo que se cobra esta limitado al 10% por un año después de la declaración publica de la emergencia. Si no es emergencia declarada por el gobernador de la Florida, puede cobrar hasta un limite del 20% de lo que recobre.

El ajustador publico es responsable por escribir un estimado. Tradicionalmente tiene que ser un experto recogiendo evidencia con fotos u otros medios y mirar el caso como si un abogado fuera a mostrar su expediente ante un juez.

Jesus Alberto Ceballos, Ajustador Publico de Seguros, Licencia en la Florida A043983.     Tel (954) 632 9086